Problemy z usługą Google Play: błąd podczas odbierania danych z serwera [RPC:S-7:AEC-0]
Błąd RPC:S-7:AEC-0 to jeden z tych problemów, których nie można szybko i łatwo rozwiązać. Ma to miejsce wtedy, gdy próbując uzyskać informacje z Google Play, usługa nie jest w stanie zidentyfikować procesora lub pamięci RAM używanego urządzenia, przez co aktualizacja aplikacji może okazać się niemożliwa.
Rozwiązanie problemu: pierwsze kroki
Aby naprawić ten błąd, zaleca się najpierw wykonanie kilku podstawowych kroków, co choć nie jest faktem, może pomóc w naprawieniu błędu:
Metody radykalne: usunięcie konta Google
Jeżeli powyższe metody nie rozwiążą problemu z pozyskaniem danych z serwera, wówczas trzeba będzie sięgnąć do ponownego założenia konta w serwisie Google. Dla tego:
Aby naprawić ten błąd, zaleca się najpierw wykonanie kilku podstawowych kroków, co choć nie jest faktem, może pomóc w naprawieniu błędu:
- Całkowicie zrestartuj urządzenie. W niektórych sytuacjach to rozwiązuje problem.
- Sprawdź, czy czas ustawiony na urządzeniu jest prawidłowy. Upewnij się, że przypisana strefa czasowa odpowiada rzeczywistości.
- Wyczyść pamięć podręczną i inne drobne zgromadzone dane na swoim urządzeniu. Dla tego:
- Idź do Ustawienia - Menedżer aplikacji - Wszystkie, a następnie kliknij ikonę Usługi Google Play.
- W menu, które zostanie otwarte, kliknij przycisk Zatrzymać, a następnie wykonaj usuwanie zainstalowanych aktualizacji.
- Idź do Ustawienia - Menedżer aplikacji - Wszystkie, a następnie kliknij ikonę Usługi Google Play.
- Spróbuj ponownie uruchomić synchronizację z usługą. Aby to zrobić, przejdź do Ustawienia - Konta - Googlegdzie wyłącz synchronizację. Uruchom ponownie urządzenie i ponownie włącz tę funkcję.
Metody radykalne: usunięcie konta Google
Jeżeli powyższe metody nie rozwiążą problemu z pozyskaniem danych z serwera, wówczas trzeba będzie sięgnąć do ponownego założenia konta w serwisie Google. Dla tego:
- Otwórz Ustawienia - Konta - Google.
- Kliknij przycisk Usuń konto.
- Następnie uruchom ponownie urządzenie i utwórz nowy profil w usłudze Google.
Zobacz także:
- Naprawianie błędu 492 w sklepie z aplikacjami Play Market
- Błąd 504 podczas pobierania lub aktualizowania aplikacji w Play Market: rozwiązanie problemu
- Błąd 491 w sklepie z aplikacjami Play Market – jak to naprawić?
- Usługi Google Play na telefonie z Androidem
- Aplikacji nie można pobrać z usługi Play Market. Rozwiązanie problemu