Naprawianie błędu w Skype „Nie można nawiązać połączenia”
Błąd „Nie można nawiązać połączenia” dość często staje się powodem do niepokoju użytkowników. Dlaczego programu Skype odmawia połączenia z serwerem, jeśli wczoraj wszystko było w porządku? Teraz spróbujemy się tego dowiedzieć. Brak połączenia może wynikać z kilku przyczyn, m.in.: przestarzałej wersji komunikatora, programu antywirusowego, zapory ogniowej czy ochrony w ustawieniach routera. Następnie przyjrzyjmy się każdemu z osobna.
Aktualizacja Skype'a
Skype jest dość często aktualizowany, ale jego podstawowe funkcje i możliwości pozostają niezmienione. To jest właśnie powód obecności przestarzałych wersji programu na komputerach użytkowników.
Z biegiem czasu Skype dla takich użytkowników przestaje działać poprawnie, ponieważ dystrybucja staje się przestarzała i wymaga aktualizacji.
Aby rozwiązać ten błąd, należy całkowicie usunąć Skype'a ze swojego komputera. Aby to zrobić, możesz użyć specjalnego programu, np. CCleaner.
Po odinstalowaniu i ponownym uruchomieniu komputera powinieneś udać się na oficjalną stronę programisty http://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/ i pobrać najnowszą wersję Skype.
Następnie instalujemy go w zwykły sposób i sprawdzamy funkcjonalność.
Dodawanie Skype'a do wyjątków zapory
Różnorodność wirusów zmusza użytkowników do zainstalowania przed nimi kompleksowej ochrony. Oznacza to, że program antywirusowy z wbudowaną zaporą ogniową lub niezawodną zaporą ogniową.
Czasami zapora postrzega program jako podejrzany obiekt i uniemożliwia mu dostęp do sieci. Nawet wbudowana zapora sieciowa w systemie Windows może to zrobić.
Aby sprawdzić, czy tak jest, spróbuj na krótko wyłączyć program antywirusowy lub wbudowany zapora ogniowaa następnie uruchom Skype'a. Jeśli błąd już nie występuje, problemem jest wystarczająca ochrona.
Spróbuj dodać program do listy wykluczeń, następnie uruchom ponownie komputer i sprawdź wynik.
Jeśli problem leży w ustawieniach routera
Jeśli do połączenia z Internetem używasz routera, również powinieneś to sprawdzić.
Najpierw przejdź do ustawień urządzenia, a następnie sprawdź, czy jakieś aplikacje lub programy nie są zablokowane lub czy nie działa funkcja „kontroli rodzicielskiej”.
Powinno to być czyste, jeśli wcześniej nie wprowadzałeś żadnych zmian w ustawieniach.
Następnie przejdź do ustawień „NAT”, otwórz port dla Skype, zapisz zmiany i zrestartuj router.
Następnie powinieneś uruchomić Skype. Przejdź do ustawień połączenia i wprowadź numeryczny kod portu dla połączeń przychodzących.
Ponownie uruchom ponownie Skype i sprawdź wynik. W większości przypadków pojawia się błąd „Nie można nawiązać połączenia” https://www.skype.com/ru/download-skype/skype-for-windows/ można rozwiązać na dwa pierwsze sposoby. Oznacza to, że przyczyną nieprawidłowego połączenia programu jest zapora sieciowa lub lenistwo użytkownika.